LDSA-KUNDENDIENST
ERFAHRUNG UND EFFIZIENZ
LDSA-KUNDENDIENST ZU IHREN DIENSTEN
REAKTIONSSCHNELLIGKEIT UND ANERKANNTE
ERFAHRUNG IM WASSERSTRAHL-ZUSCHNITT
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Mehr als 10.000 Artikel vorhanden
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Lieferungen in 24 bis 48 Std.
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EINSATZ VOR ORT
in 48 bis 72 Std. in Frankreich
Um die Leistung ihrer Wasserstrahl-Zuschneidemaschine zu garantieren, haben wir einen leistungsfähigen LDSA-Kundendienst eingerichtet.
Beschaffung von Teilen und Gebrauchsgütern, Lieferung vor Ort, Eingriff aus der Ferne oder in Ihren Örtlichkeiten – wir garantieren Ihnen innerhalb der bestmöglichen Fristen: Erfahrung, Beratung und Reaktionsschnelligkeit.
Bei einer Störung kann eines unserer Teams ganz eigenständig an Ihrem Standort eingreifen, um Ihre Produktion so schnell wie möglich wieder in Gang zu setzen.
AUSBILDUNG/UNTERSTÜTZUNG
WISSENSAUSTAUSCH
Die Teams des LDSA-Kundendienstes stehen in enger Beziehung zu den Abteilungen Planungsbüro und Entwicklung. Wir verfügen also über ein erweitertes Fachwissen über die Funktion aller unserer Modelle.
Bei der Installation der Maschinen erteilen wir Ihrem Personal Ausbildungen. So können Sie die Möglichkeiten unserer Technologie so gut wie möglich nutzen.
Ihr Bedarf ändert sich?
Wir können Sie in besonderen technischen Verwendungen ausbilden. So können ergänzende Ausbildungen erteilt werden..
Eine Hotline ermöglicht, schnell auf Ihre Fragen zu antworten. Jetzt ist es auch möglich, aus der Ferne die Kontrolle über Ihr System zu übernehmen, um einen sofortigen Eingriff durchzuführen.
VERTRAUENSVERHÄLTNIS
PRÄVENTIVE UND KURATIVE WARTUNG
Je nach Ihrer Anlage und Ihrem Produktionsrhythmus erstellen wir einen Wartungsplan nach Maß.
> Regelmäßige Kontrollbesichtigungen des LDSA-Kundendienstes.
> Preise der Ersatzteile jährlich über unsere Wartungsverträge festgelegt.
> Beste Sichtbarkeit Ihrer Ausgaben.
> Optimierung der Langlebigkeit Ihres Gerätes.
> Ratschläge zur Optimierung der Verwendung Ihrer Wasserstrahl-Schneidemaschinen.
> Personalisierte Begleitung.
ERFAHRUNG UND EFFIZIENZ
EINSATZ
Unsere Wartungsteams stellen Ihnen einen Einsatz in 48 bis 72 Std. sicher.
> Spezielle Teams des LDSA-Kundendienstes, die auf die Technologie spezialisiert sind.
> Anerkannte Erfahrung.
> Völlige Eigenständigkeit während des gesamten Eingriffs.
> Spezielles Werkzeug, das perfekt an die Wasserstrahl-Schneidemaschinen angepasst ist.
> Vor dem Eingriff durchgeführte Studie, um an Effizienz zu gewinnen.
> Eingriff an Maschinen aller Marken.
