Service après-vente

Expertise & Efficacité

A votre service

RÉACTIVITÉ ET EXPERTISE RECONNUE
DANS LA DÉCOUPE JET D’EAU

Plus de 10 000 références en stock

Livraisons sous 24 à 48h

INTERVENTION SUR SITE
sous 
48h à 72h en France

Afin de garantir la performance de votre machine de découpe jet d’eau, nous avons mis en place un service après vente performant.

Approvisionnement de pièces et consommables, livraison sur site, intervention à distance ou dans vos locaux, nous vous garantissons dans les meilleurs délais : expertise, conseil et réactivité.

En cas de panne, une de nos équipes saura intervenir en toute autonomie sur votre site afin de relancer votre production au plus vite.

Partage de savoirs

Formation / Assistance

vague-bleue

Nos équipes sont en relation étroite avec les services bureau d’études et conception. Nous disposons donc d’une expertise poussée sur le fonctionnement de l’ensemble de nos modèles.

À l’installation des machines, nous dispensons des formations à votre personnel afin que vous puissiez profiter au maximum du potentiel de notre technologie.

Vos besoins changent ?
Nous saurons vous former sur des utilisations techniques particulières. Des compléments de formation pourront être dispensés.

Une Hotline permet de répondre rapidement à vos questions mais aussi de prendre, à distance, le contrôle de votre système pour une intervention instantanée.

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Relation de confiance

Maintenance préventive et curative

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En fonction de votre équipement et de votre rythme de production, nous établissons un plan de maintenance sur-mesure.

> Visites de contrôle régulières
> Prix des pièces détachées fixés à l’année via nos contrats de maintenance
> Meilleure visibilité de vos dépenses
> Optimisation de la longevité de votre matériel
> Conseils sur l’optimisation de l’utilisation de vos machines
> Accompagnement personnalisé.

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Expertise et efficacité

Intervention

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Nos équipes de maintenance vous assurent une intervention sous 48 à 72 h.

> Des équipes dédiées, spécialistes de la technologie
> Expérience reconnue
> Autonomie totale durant toute l’intervention
> Un outillage spécialisé parfaitement adapté aux machines de découpe jet d’eau
> Étude réalisée avant intervention pour gagner en efficacité
> Intervention sur machines de toutes marques.

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pour plus d’informations

RÉPARER, DIAGNOSTIQUER, ACCOMPAGNER, FORMER…
Pour toutes demandes commerciales, contactez-nous :

03 29 77 12 12
sav@ldsa-france.com

Pour toutes demandes techniques, contactez-nous :

03 29 77 12 12
techni.sav@ldsa-france.com